Kundenbetreuer (m/w/d) für den Hausnotruf in Mainfranken

01.04.2026 • Vollzeit • Würzburg, Kitzingen, Landkreis Main-Spessart

Das Bayerische Rote Kreuz – Körperschaft des öffentlichen Rechtes – ist einer der größten Wohlfahrtsverbände und die führende Hilfsorganisation in Bayern. Der Kreisverband Würzburg des Bayerischen Roten Kreuzes beschäftigt rund 400 hauptamtliche Mitarbeiter*innen und wird weiterhin von rund 3.000 aktiven Ehrenamtlichen unterstützt.

Für unseren Hausnotruf suchen wir einen Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit mit 38,5 Wochenstunden.

Diese Aufgaben erwarten Sie

Bedarfsorientiere Fachberatung von Neu- und Bestandskunden
Installation und Wartung der Hausnotrufgeräte direkt beim Kunden
Vertragsabschluss und bewerben zusätzlicher Dienstleistungen
Dokumentation, Datenpflege und telefonische Betreuung
Mitarbeit in innovativen Projekten rund um den Hausnotruf
Abteilungsübergreifende Unterstützung und Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
Fahrzeugpflege und Reinigung, Desinfektion von Geräten und dem Zubehör
Allgemeine Verwaltungs- und Büroaufgaben

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung in der Telekommunikation und Kundenakquise
Ortskenntnisse in Würzburg Stadt und Landkreis, sowie Landkreis Kitzingen und Landkreis Main-Spessart von Vorteil
Gute Kenntnisse in MS Office/ Datenbanken
sicherer Umgang mit EDV unbedingt erforderlich
Führerschein der Klasse B
Motivations- sowie Teamfähigkeit
Organisationsfähigkeit sowie eigenständiges Arbeiten

Wir bieten Ihnen

Vergütung und soziale Leistungen nach den Tarifverträgen des Bayerischen Roten Kreuzes (Faire Bezahlungen, zwei Jahressonderzahlungen, Betriebliche Altersvorsorge, 30 Urlaubstage, Jahresarbeitszeitkonto uvm.)

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Teilnahme an Fort- und Weiterbildungen

Eingehende fachliche Einarbeitung, Möglichkeit zum Arbeiten aus dem Homeoffice

Mitarbeitervorteilsportale mit vielen Rabatten und Vergünstigungen

Arbeiten in einem engagierten und motivierten Team, Dienstwagen zur privaten Nutzung nach Absprache

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt

Bayerisches Rotes Kreuz, Kreisverband Würzburg
Zeppelinstr. 1-3, 97074 Würzburg