Mitarbeitender (m/w/d) für die Verwaltung im Altenzentrum Am Nordpark (35h/ Woche)

April 2026

Teilzeit (35h/ Woche)

Darauf kannst du dich freuen

Tarifliche Bezahlung nach BAT-KF – je nach Qualifikation und Erfahrung
Unbefristeter Arbeitsvertrag – weil wir auf langfristige Zusammenarbeit setzen
Jahressonderzahlung (90 % eines Monatsgehalts)
30 Urlaubstage – plus frei am 24.12. und 31.12.
Kinderzulage – für Mitarbeitende mit Familie
Geregelte Arbeitszeiten von 08:30 Uhr - 17:00 Uhr – damit Job und Leben zusammenpassen
Betriebliche Altersvorsorge – wir denken mit dir an später
Gesundheit & Bewegung - Profitiere von einer vergünstigten Urban Sports Club Mitgliedschaft
Corporate Benefits – Rabatte für Fitnessstudios, Shopping & Krankenzusatzversicherung
Firmenevents wie unser Wanderpokal – weil Teamgeist auch Spaß machen darf
Kostenlose Getränke – Kaffee, Tee & Wasser so viel du magst

Dein Arbeitstag

Leistungsabrechnung & Verwaltung:
Du sorgst für die ordnungsgemäße Abrechnung und den reibungslosen Ablauf aller administrativen Prozesse im Bereich der Pflegeleistungen.
Du pflegst Kundendaten, überprüfst Unterlagen und stellst sicher, dass alle Kundenakten vollständig und aktuell sind.
Du erstellst Rechnungen für unsere Kunden und Kostenträger und kümmerst dich um die ordnungsgemäße Weiterleitung von Meldungen und Abrechnungen an die Pflegekassen und Sozialämter.
Prüfung und Bearbeitung von Bescheiden:
Du prüfst und verarbeitest Pflegestufenbescheide, Pflegewohngeldbescheide und Sozialhilfebescheide und nimmst notwendige Korrekturrechnungen vor.
Du verwaltest die Abwesenheiten der Kunden und meldest Veränderungen an die zuständigen Stellen.
Kommunikation & Koordination:
Du bist der direkte Ansprechpartner für Kunden, Angehörige, Sozialämter und Kostenträger und sorgst dafür, dass alle Informationen korrekt und zeitnah übermittelt werden.
Bei Neuvereinbarungen der Pflegesätze kümmerst du dich um den Schriftverkehr und das Ankündigen von Änderungen.
Zahlungsmanagement:
Du behältst die Zahlungseingänge im Blick, prüfst offene Forderungen und führst das Mahnwesen durch.
Du kümmerst dich um die Rückerstattung von überbezahlten Beträgen an Sozialämter, Pflegekassen oder Kunden.
Telefonzentrale & Anrufmanagement:
Du nimmst Anrufe entgegen, leitest sie weiter und gibst kompetent Auskünfte – immer freundlich und hilfsbereit.
Hauspost:
Du kümmerst dich um die Post – sortierst, verteilst und versendest sie. Und du behältst den Überblick über unsere Verteilungslisten.
Empfang & Betreuung von Besucherinnen und Angehörigen:*
Mit einem offenen Ohr begrüßt du unsere Gäste, nimmst sie in Empfang und sorgst dafür, dass sie gut informiert und umsorgt werden.
Unterstützung bei Kundengesprächen:
Du organisierst Gesprächstermine und begleitest diese. Zudem leitest du alle Informationen an die zuständigen Ansprechpartnerinnen im Haus weiter.*
Organisatorische Tätigkeiten:
Du hilfst bei administrativen Aufgaben und sorgst dafür, dass alles im Empfangsbereich reibungslos läuft – von Besuchs- bis Telefonlisten.

Das bringst du mit

Kaufmännische Ausbildung:
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Gesundheitswesen.
Erfahrung im kaufmännischen Bereich:
Du bringst Erfahrung in der Leistungsabrechnung und/oder der Verwaltung mit, hast einen sicheren Umgang mit Zahlen und administrativen Prozessen.
EDV-Kenntnisse:
Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Word, Outlook) sowie Erfahrungen mit Abrechnungssoftware wie Vivendi NG und Diamant (oder vergleichbare Systeme) sind von Vorteil.
Persönliche Stärken:
Du verfügst über eine hohe Kommunikationsfähigkeit und arbeitest gerne im Team.
Du zeigst ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Verschwiegenheit und Vertrauen und hast ein ausgeprägtes Interesse an der Arbeit mit pflegebedürftigen Menschen.
Deine analytischen Fähigkeiten und dein betriebswirtschaftliches Denken helfen dir dabei, komplexe Zusammenhänge zu verstehen und Lösungen zu finden.

Dein Einsatzort

Altenzentrum Am Nordpark, Hugostraße 50a, 42281 Wuppertal

Dein Arbeitgeber

Diakonische Altenhilfe Wuppertal gGmbH