Tourismusfachwirt/-in oder Reiseverkehrskaufmann/-frau (m/w/d)

in Teilzeit (30 Std. / Woche) zur Koordination von Seniorenreisen in Köln

Das Deutsche Rote Kreuz, Kreisverband Köln e.V. ist nationale Hilfsgesellschaft und Spitzenverband der Wohlfahrtspflege für die Stadt Köln. Mit über 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bietet der Kreisverband ein breites Spektrum an Hilfen und Dienstleistungen für Menschen in Köln an.

Für den Bereich Seniorenreisen mit 45 Reisen und ca. 750 Kund*innen jährlich sucht der DRK-Kreisverband Köln e.V. als Gruppenreiseveranstalter mit angeschlossenem Reisebüro zum 01.02.2026 oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:

Tourismusfachwirt/-in /

Reiseverkehrskaufmann/-frau

oder vergleichbare Ausbildung (m/w/d)

in einem Stellenumfang ab 30h / Woche

Wir bieten Ihnen:

eine interessante Aufgabe mit Perspektive
Vergütung in Anlehnung an den TVÖD inkl. betrieblicher Altersvorsorge
ein freundliches Büro in einem modernen Neubau mit guter Verkehrsanbindung
Zusätzlich zum tariflichen Urlaub vier freie Tage extra
Benefits: Mobilitätszuschuss, Urban Sports Club

Ihre Aufgaben:

Gemeinsam mit Ihrer Kolleg*in erledigen Sie

den zielorientierten Verkauf, kompetente Beratung und Begeisterung unserer Kunden durch freundliche, interaktive Kundenansprache mit hoher Serviceorientierung
die selbstständige Buchungsabwicklung mit Erstellung der Reiseunterlagen und Faktura
die Korrespondenz mit Kunden, Leistungsträgern, Agenturen & Reisebegleitern
die Betreuung der ehrenamtlichen Reisebegleiter und Organisation der Fortbildung
die operative Organisation und Abwicklung unserer Gruppenreisen
den Support des Contract-Management bei der Akquise neuer Leistungsträger, Buchung von Reisen sowie Paketierung verschiedener touristischer Leistungen aus den Bereichen Hotel, Flug, Kreuzfahrt, Transfer, Rahmenveranstaltungen zu Pauschalprogrammen und der Weiterentwicklung der Reiseprodukte
und sind Schnittstelle und Troubleshooter für Reisebegleiter und Hoteliers während der Reise

Ihr Profil:

Reiseverkehrskaufmann/-frau, Tourismusfachwirt/-in oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung im Frontoffice, gerne auch als Quereinstieg
Belastbares Verkaufs-, Beratungs- und Organisationstalent mit Kommunikationsfreude und Spaß am Umgang mit Kunden
Verantwortungsbewusster Teamplayer mit selbstständiger und souveräner Arbeitsweise
Leistungsbereitschaft mit einem hohen Maß an Flexibilität und Stressresistenz

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen können Sie gerne auch per Mail senden an:
Deutsches Rotes Kreuz
Kreisverband Köln e.V.
Herr Carsten Weyand
Oskar-Jäger-Straße 42
50825 Köln
E-Mail:

Für Rückfragen steht Ihnen gerne zur Verfügung:

Herr Carsten Weyand: 0221 54 87 300