Die (Körperschaft des öffentlichen Rechts) sucht für ihre Abteilung Service & Beratung zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Vollzeitbasis (Teilzeit möglich) unbefristet

Berater:innen für Ärzt:innen und Psychotherapeut:innen

2025_69

Sie sind erste:r Ansprechpartner:in für Ärzt:innen und Psychotherapeut:innen und bearbeiten kompetent und serviceorientiert Anfragen rund um die vertragsärztliche und psychotherapeutische Tätigkeit auf der Grundlage des SGB, des BMV-Ä, der Richtlinien des G-BA, der Beschlüsse des (Erweiterten) Bewertungsausschusses, des EBM, der Honorarverträge, des Honorarverteilungsmaßstabs, der Ärzte-ZV, regionaler Sonderverträge und Vereinbarungen zur Qualitätssicherung sowie Informationsschreiben der KV Berlin. Als Partner:in und Dienstleister:in beraten Sie unsere Mitglieder bei der zunehmend papierlosen und unbürokratischen Erledigung wichtiger Vorgänge über unser Online-Portal und erklären unser stetig wachsendes digitales Angebot.

Ihr Aufgabengebiet

• Telefonische, schriftliche und persönliche Beratung von Vertragsärzt:innen, Vertragspsychotherapeut:innen und Praxispersonal
• Enger Austausch mit den Fachabteilungen der KV Berlin
• Eigenständige Recherchen und Aufbereitung von Fachinformationen im First-Level
• Pflege unserer abteilungsinternen Wissensdatenbank
• Erfassung und Formulierung häufig gestellter Fragen und Antworten für unsere Online-FAQs auf der Website der KV Berlin

Ihr Profil

• Ausgebildete:r Sozialversicherungsfachangestellte:r oder vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen, kaufmännischen und verwaltungsrechtlichen Bereich
• Berufserfahrung im Gesundheitswesen wünschenswert
• IT-Grundkenntnisse, versierter Umgang mit Office-Anwendungen
• Selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
• Qualitätsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung
• Gewandte Umgangsformen und souveränes Auftreten im Kontakt mit Ärzt:innen, Psychotherapeut:innen und Praxispersonal
• Kenntnisse darin komplexe Fragestellungen zu erfassen und in der Beantwortung zielgerichtet und verständlich zu kommunizieren
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in deutscher Sprache
• Eigeninitiative sowie Freude an Teamarbeit
• Bereichsübergreifendes und vernetztes Handeln runden Ihr Profil ab

Wir bieten Ihnen

• Vergütung nach TV-L Berlin, inklusive einer Jahressonderzahlung und 30 Tage Urlaub
• 38,5 Stunden/Woche (Vollzeit) und flexible Arbeitszeiten/Teilzeitmodelle
• Bis zu 11 Tage mobiles Arbeiten monatlich (nach Ende der Probezeit)
• KV-Card (50 € monatlicher Sachbezug) zum Einkaufen in der Region
• Zahlreiche Angebote zur Gesundheitsförderung und unternehmenseigene Fitnessräume
• Sehr gute ÖPNV-Verkehrsanbindung, gesicherte Fahrradabstellplätze und kostenlose öffentliche Parkplätze
• Weitere attraktive Benefits und Informationen über die KV Berlin finden Sie

Eingruppierung: E6 TV-L

40.100 EUR - 46.500 EUR

Wir stehen für Chancengleichheit und fördern die berufliche Gleichstellung der Geschlechter. Ebenso begrüßen wir auch die Bewerbung von Menschen mit Migrationshintergrund. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Die Bewerbung von Frauen ist ausdrücklich erwünscht.

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung bis zum 06.01.2026 unter der Angabe der Kennziffer 2025_69.

Diskretion und die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung sind selbstverständlich. Hinweise zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unseren .

Bildquellen:

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