Mitarbeiter für die Patientenaufnahme/Information mit zusätzlicher Übernahme der Funktion der Teamleitung (m/w/d) in Vollzeit
Beschäftigungsart: Vollzeit, Teilzeit
Vertragsart: Unbefristet
Beginn der Anstellung: ab sofort
Ihre Aufgaben
- Regelmäßige Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft – auch an Wochenenden und im Schichtdienst (24/7-Struktur), um eine hohe Servicequalität sicherzustellen
- Fachliche und organisatorische Leitung eines ca. 15-köpfigen Teams einschließlich Teamentwicklung, Mitarbeitergesprächen und Konfliktlösung
- Analyse, Weiterentwicklung und Standardisierung von Prozessen, insbesondere in der Patientenaufnahme, Kommunikation und Schnittstellenarbeit
- Erstellung und Pflege der Dienst- und Urlaubsplanung sowie Verantwortung für eine verlässliche Personaleinsatzsteuerung im 24/7-Dienst
- Sicherstellung eines freundlichen, professionellen und serviceorientierten Auftretens des Teams gegenüber Patient*innen, Angehörigen sowie internen Bereichen
- Verwaltung der Kasse
Ihr Profil
- Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung als Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit
- Sie können bereits umfassende Erfahrung in der Mitwirkung und Gestaltung von prozessbezogenen Projekten vorweisen
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie die Kompetenz, komplexe Abläufe zu analysieren und weiterzuentwickeln
- Nachweisbare Erfahrung in der Mitarbeiterführung wünschenswert
- mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Servicebereich wünschenswert
- Hohe Kommunikationskompetenz, sicheres Auftreten und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen professionell und lösungsorientiert zu handeln
- Verlässlichkeit, Entscheidungsfähigkeit und Freude an der Arbeit in einem vielseitigen Team
- Bereitschaft zur Mitarbeit im Schichtdienst (24/7)
Wir bieten Ihnen
- Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit verantwortungsvolle Führungsaufgaben zu übernehmen
- Die Möglichkeit, einen zentralen Bereich unseres Krankenhauses organisatorisch wie inhaltlich weiterzuentwickeln
- Eine attraktive Vergütung nach TVöD inkl. zusätzlicher arbeitgeberfinanzierter Altersvorsorge
- Einen Arbeitgeber mit hoher sozialer Reputation
- Weitere Benefits: umfangreiche Sport- und Gesundheitsangebote, Personalverkauf in der Apotheke, Firmenfeiern, vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten, vergünstigtes Job Ticket, prämienbasiertes betriebliches Vorschlagswesen
Ihr Arbeitsumfeld
Ihre Bewerbung
Für weitere Informationen steht Ihnen der Kaufmännische Direktor Herr Tyzak unter der Telefonnummer 05241/ 83-29100 zur Verfügung. Für ihre digitale Bewerbung mit den üblichen Unterlagen nutzen Sie bitte unsere Karrierewebsite